Mejorador para ServiceNow: Un complemento de Chrome para una mayor eficiencia
Enhancer for ServiceNow es un complemento de Chrome desarrollado por Marcus Vinícius Theodoro. Este complemento gratuito se encuentra en la categoría de Navegadores, específicamente en la subcategoría de Complementos y Herramientas. Con Enhancer for ServiceNow, los usuarios pueden mejorar su experiencia y aumentar su eficiencia al utilizar la plataforma de ServiceNow.
Una de las características clave de Enhancer for ServiceNow es la adición de un botón de Copiar en el cuadro de Información de Contacto. Esto elimina la necesidad de copiar manualmente los datos del cliente uno por uno o terminar con un gran bloque de texto sin formato en el portapapeles. La extensión simplifica el proceso al proporcionar un botón conveniente que se encarga de toda la copia por ti.
Otra característica útil de este complemento es su capacidad para dar formato a los artículos de conocimiento para una mejor legibilidad. Elimina los espacios en exceso, cambia los colores y realiza ajustes en la fuente para garantizar una experiencia de lectura más agradable. Esto es especialmente útil para los usuarios que acceden y consultan con frecuencia los artículos de conocimiento dentro de ServiceNow.
Además, Enhancer for ServiceNow ofrece la funcionalidad de aceptar automáticamente los chats entrantes. Esta característica reduce el tiempo de espera para los clientes y permite una experiencia de chat más fluida. Con esta automatización, los usuarios pueden centrarse en brindar soporte oportuno en lugar de aceptar manualmente cada solicitud de chat.
En general, Enhancer for ServiceNow es un valioso complemento de Chrome que mejora la funcionalidad y eficiencia de la plataforma de ServiceNow. Simplifica los procesos, mejora la legibilidad y reduce los tiempos de espera, lo que lo convierte en una herramienta beneficiosa para los usuarios de ServiceNow.
